(观点）携程亲子园虐童，应将聚焦点放在真正责任方上

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11月8日，携程亲子园曝光幼师虐童事件，一度在网上引起轩然大波，随即引起公众哗然。大多数人指责携程不作为、监管不力，声讨携程的各种不良现象。在舆论相对统一的大环境下，必须保持相应的理性和逻辑思维，明确责任，确定事故结果由谁承担。

根据公开信息，携程此前曾试图建立一个内部托儿所中心，以解决员工的担忧。但亲子公园仅开放一周，因缺乏“行政许可”被有关行政部门紧急叫停。此后，携程以长宁区妇联为龙头，与上海现代家庭杂志“儿童学园”合作成立“女性儿童之家-携程亲子园”，由“儿童学园”提供日常托管服务。

所以必须明确一点，携程的亲子园实际上并不是携程管理的，而是现代家庭杂志下的“为了儿童学院”管理的。据相关媒体报道，《摩登家庭》杂志为上海市妇联全资所有，持股比例为100%，认缴出资180万元人民币。

同时，笔者也注意到携程亲子园项目也是上海市政府2017年的实践项目“公共护理服务”的第一批试点项目。既然是试点，那就说明社会需要，人有需要才会进行试点。携程作为大型企业，没有办学资格。携程寻找合适的方式安置员工子女，解决他们的后顾之忧，这是可以理解的。但必须明确，试点可以尝试，方式可以探索，但相应的“软件”设施必须跟上。

不能否认，亲子园给携程员工带来了便利，对员工的稳定和企业的发展起到了很好的促进作用。但是，我们也看到，由于各大管理部门管理不善，亲子公园的一些弊端日益突出，虐童事件的发生使这条试点探索之路遭遇滑铁卢。所以，亲子公园虐童事件的最终责任人是上海市妇联，而不是携程。

其次，必须明确，地方教育管理部门也有不可推卸的责任。携程亲子园虐童事件发生后，上海市长宁区教育局表示，携程虐童事件的托儿中心尚未向教育部门备案，管理责任在妇联。不管亲子公园是否已经在当地教育部门备案，教育主管部门表示，以教育的名义在一家托幼机构发生事件后，与自身无关，本质上是一种推卸责任、踢皮球的表现。

根据《上海市长宁区教育局主要职责》第九条，负责对教育工作进行监督、检查和评估，指导和协调本地区国际教育和社会力量举办的非学历教育。我想问，亲子公园的教学督导行为难道不是一种教育行为吗？亲子公园开展的教学督导工作不就是一项教育工作吗？亲子公园不是教育机构吗？既然当地教育部门明确规定了自己的职责，怎么能说与自己无关呢？

当然，携程在这次亲子园虐童事件中并没有犯什么实质性的错误，但也不是没有过错。在亲子公园的日常检查和监管中，携程做得不够，进一步助长了此次虐童事件的发生。如果携程更加注重日常管理，完善管理机制，更加关注宝宝，或许这样的悲剧就不会发生，或者能更早发现问题解决。

纵观携程亲子园虐童事件，网络舆论几乎单方面指责携程不作为。其实在这件事情上，携程是亲子乐园服务的买家。当这样的事件发生时，携程其实变成了一把“卧枪”。在网络空时代，需要更多的理性思考来引导舆论，分析事件的本质，不要因为一时的冲动而在网络上引发舆论暴力，否则在网络上发言的真正意义将会丧失。

(人民时报评论网评论员丁